Privacy Policy

Politique de confidentialité et avis sur les témoins

Merci de visiter le site Web d’Armani beauty. Nous attachons une grande importance à votre confiance et avons établi la présente Politique de confidentialité et le présent avis sur les témoins afin d'expliquer comment nous (« nous », « nos » ou « notre ») recueillons, protégeons, partageons et utilisons vos renseignements dans le cadre de nos plateformes technologiques, y compris, sans s'y limiter, nos sites Web d'entreprise, nos pages Web, nos plateformes de médias sociaux commanditées, nos sites mobiles et nos applications mobiles (les « Sites »).

Votre utilisation des Sites constitue votre acceptation de cette Politique de confidentialité et de cet avis sur les témoins, ainsi que votre consentement aux pratiques qui y sont décrites.

RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS

Vous pouvez visiter et naviguer sur les Sites sans fournir de renseignements personnels identifiables vous concernant. Toutefois, cela pourrait limiter votre capacité à recevoir certaines fonctionnalités, certains produits ou certains services de notre part.

Renseignements que vous fournissez

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels (des renseignements qui peuvent être utilisés pour vous identifier en tant d'individu) tels que votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse résidentielle, des renseignements démographiques (tels que le code postal, l'âge) ou des renseignements de paiement (tels que le numéro de compte ou de carte de crédit) lorsque vous effectuez un achat. Les types de renseignements personnels que nous recueillons peuvent varier selon votre utilisation des fonctionnalités des Sites. Si vous vous inscrivez sur les Sites, participez à une promotion, consentez à recevoir des courriels ou d'autres offres ou communications, nous recueillons et conservons les renseignements fournis. Nous pouvons également vous demander de fournir d'autres renseignements, tels que des renseignements démographiques (le genre, l'âge) ou des détails sur vos préférences de produits et vos intérêts.

Vous pourriez également avoir la possibilité de vous inscrire et de vous connecter au Site à l'aide d'un compte de médias sociaux, y compris votre compte Facebook. Lorsque vous utilisez un compte de médias sociaux pour vous connecter au Site, vous pourriez également pouvoir utiliser certaines fonctionnalités sociales sur le Site. Pour la connexion Facebook, Facebook vous demandera la permission de partager certains renseignements de votre compte Facebook avec le Site. Cela peut inclure votre prénom, votre nom, votre genre, votre photo de profil, votre liste d'amis, un lien vers votre profil Facebook, vos mentions J'aime et d'autres données qui font partie de votre profil Facebook ou de ceux de vos amis. Ces renseignements sont recueillis par Facebook et nous sont fournis selon les conditions de la politique de confidentialité de Facebook. Vous pouvez contrôler les renseignements que nous recevons de Facebook en utilisant les paramètres de confidentialité de votre compte Facebook.

Renseignements que nous recueillons automatiquement

Applications mobiles : Certaines de nos applications mobiles comprennent des services de géolocalisation sur opt-in (consentement préalable) qui fournissent des services basés sur la localisation, tels que des localisateurs de magasins, la météo locale, des offres promotionnelles et du contenu personnalisé. Certaines de nos applications mobiles comprennent des « notifications push » avec option de consentement. La plupart des appareils mobiles vous permettent de désactiver les services de localisation ou les notifications push. Si vous consentez aux services de localisation, nous recueillerons des renseignements sur les routeurs Wi-Fi les plus proches de vous et les identifiants de cellules des tours les plus proches de vous afin de fournir le service de localisation demandé, et non pour vous identifier.

Renseignements sur l'utilisation du Site : L’Oréal et ses fournisseurs de services tiers peuvent également utiliser diverses technologies qui recueillent passivement ou automatiquement des renseignements sur la façon dont les Sites sont consultés et utilisés (« Renseignements sur l'utilisation »), y compris votre type de navigateur, votre type d'appareil, votre système d'exploitation, votre version d'application, les pages qui vous sont présentées, le temps de navigation, les pages consultées précédemment et votre utilisation des fonctionnalités ou des applications sur les Sites. Ces données statistiques nous aident à comprendre ce qui intéresse et concerne les utilisateurs des Sites afin que nous puissions adapter au mieux notre contenu.

Identifiants d'appareils : Armani beauty recueille également automatiquement une adresse IP ou un autre identifiant unique (« Identifiant d'appareil ») pour l'ordinateur, l'appareil mobile, la technologie ou tout autre appareil (collectivement, l'« Appareil ») que vous utilisez pour accéder aux Sites. Un identifiant d'appareil est un numéro qui est automatiquement attribué à votre Appareil lorsque vous accédez à un site Web ou à ses serveurs, et nos ordinateurs identifient votre Appareil grâce à son identifiant d'appareil. Nous pouvons utiliser un identifiant d'appareil pour, entre autres, administrer les Sites, aider à diagnostiquer des problèmes avec nos serveurs, analyser les tendances, suivre les déplacements des utilisateurs sur les pages Web, aider à vous identifier ainsi que votre panier d'achats, et recueillir des renseignements démographiques généraux à des fins d'utilisation globale.

Témoins (cookies) : Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des « témoins », qui sont des fichiers de données placés sur un Appareil lorsqu'il est utilisé pour visiter les Sites afin de faciliter la navigation sur le site et de personnaliser votre expérience, y compris l'adaptation des publicités. Les témoins peuvent également être utilisés pour vous associer à des sites de réseautage social comme Facebook et Twitter et, si vous le choisissez, pour permettre l'interaction entre vos activités sur les Sites et vos activités sur ces sites de réseautage social. Nous utilisons également des témoins pour les programmes « Parrainer un ami » ou les offres de récompense auxquels vous pouvez participer. Nous utilisons des témoins pour suivre le compte qui envoie le parrainage et pour vérifier si « l'ami » s'inscrit ou effectue un achat afin que le parrain puisse recevoir sa récompense ou son offre. Nous, ou nos fournisseurs, pouvons placer des témoins ou des fichiers similaires sur votre Appareil à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation sur le site et pour personnaliser votre expérience lors de votre visite sur nos Sites (par exemple, en nous permettant de sélectionner les publicités ou les offres les plus susceptibles de vous plaire, en fonction de vos intérêts, de vos préférences, de votre emplacement ou de vos renseignements démographiques). Si vous préférez ne pas accepter les témoins, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un témoin, ce qui vous permet de choisir de l'accepter ou non, ou configurer votre navigateur pour qu'il refuse automatiquement tous les témoins. Toutefois, veuillez noter que certaines fonctionnalités et certains services de nos Sites pourraient ne pas fonctionner correctement, car nous ne pourrons peut-être pas vous reconnaître et vous associer à votre compte. De plus, les offres que nous vous proposons lors de votre visite pourraient être moins pertinentes ou moins adaptées à vos intérêts.

Balises Web ou pixels invisibles : Nous utilisons également des balises Web ou des pixels invisibles, qui sont des images graphiques transparentes placées sur une page Web ou dans un courriel et qui indiquent qu'une page ou un courriel a été consulté ou qui indiquent à votre navigateur de récupérer du contenu d'un autre serveur. Celles-ci peuvent nous fournir une confirmation lorsque vous ouvrez un courriel provenant de chez nous.

RENSEIGNEMENTS PROVENANT DE TIERS

Nous pouvons recevoir des renseignements vous concernant de la part de tiers qui présentent nos produits ou nos offres promotionnelles si vous consentez à recevoir des renseignements de notre part. Vous pouvez également choisir de participer à une application tierce ou à un site de médias sociaux par l'intermédiaire duquel vous nous autorisez à recueillir (ou autorisez le tiers à partager) des renseignements vous concernant, y compris des Renseignements sur l'utilisation et des Renseignements personnels.

Nous pouvons également recevoir des renseignements vous concernant provenant de dossiers externes de tiers, tels que des renseignements liés au marketing ou des renseignements démographiques, afin d'améliorer notre capacité à adapter notre contenu, nos produits et nos services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous pouvons compléter les renseignements que nous recueillons à votre sujet par l'intermédiaire des Sites avec de tels renseignements provenant de tiers afin d'améliorer notre capacité à vous servir, d'adapter notre contenu pour vous et/ou de vous offrir la possibilité d'acheter des produits ou des services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Si nous combinons ces données avec des renseignements que nous recueillons par l'intermédiaire des Sites, ces renseignements sont assujettis à la présente Politique de confidentialité et au présent avis sur les témoins, à moins d'avis contraire de notre part.

UTILISATION ET PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS

Giorgio Armani utilise les renseignements que nous recueillons à votre sujet à diverses fins commerciales, notamment pour :

• répondre à vos questions et à vos demandes;
• vous donner accès à certaines zones et fonctionnalités des Sites;
• vérifier votre identité;
• exécuter l'achat de produits;
• communiquer avec vous au sujet de votre compte et de vos activités sur les Sites;
• envoyer un avis concernant les modifications apportées à toute politique d'Armani beauty USA;
• adapter le contenu, les publicités et les offres que nous vous fournissons;
• améliorer les Sites et à des fins commerciales internes;
• vous permettre de vous connecter avec un compte de médias sociaux et de partager des activités sur vos pages de médias sociaux, telles que Facebook;
• traiter les demandes et les transactions.
  
  Sauf tel que prévu dans la présente Politique de confidentialité et le présent avis sur les témoins, nous ne fournirons aucun de vos Renseignements personnels à des tiers sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager des renseignements non personnels, tels que des statistiques globales sur les utilisateurs, des renseignements démographiques et des Renseignements sur l'utilisation avec des tiers. Nous pouvons également partager vos renseignements tels qu'indiqués au moment où vous les fournissez, tel que stipulé dans la présente Politique de confidentialité et le présent avis sur les témoins, ainsi que dans les circonstances suivantes :

• Tiers fournissant des services en notre nom. Nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec des tiers qui exécutent des fonctions en notre nom (ou au nom de nos partenaires), tels que des fournisseurs de services qui hébergent ou exploitent nos Sites, analysent des données, traitent les transactions et les paiements, exécutent les commandes ou fournissent le service à la clientèle; des annonciateurs; des commanditaires ou d'autres tiers qui participent à nos promotions, concours, tirages au sort ou sondages, ou qui les administrent, ou qui fournissent une assistance marketing ou promotionnelle. Vos Renseignements personnels peuvent également être utilisés par nous ou partagés avec nos filiales, sociétés affiliées, commanditaires, partenaires, annonciateurs ou autres tiers pour vous fournir des renseignements sur les produits ainsi que des offres promotionnelles et autres, pour aider à maintenir et à exploiter les Sites, ou pour d'autres raisons liées à l'exploitation de notre entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, l'exécution des achats, les offres promotionnelles et l'administration des concours.
• Votre accord au partage de vos Renseignements personnels. Sur les Sites d'Armani beauty, vous pourriez avoir la possibilité de consentir à recevoir des renseignements et/ou des offres marketing de la part d'un tiers, ou d'autoriser autrement le partage de vos renseignements avec un tiers, y compris des sites de réseautage social tels que Facebook ou Twitter. Si vous acceptez que vos Renseignements personnels soient partagés avec un tiers, ces Renseignements personnels seront divulgués au tiers et seront assujettis à la politique de confidentialité et aux pratiques commerciales de ce tiers.
  
  Si vous connectez votre compte Facebook à votre compte Armani beauty, nous rendrons accessible et/ou partagerons votre nom d'utilisateur Facebook et votre photo de profil Facebook avec d'autres utilisateurs d'Armani beauty. Les utilisateurs pourront peut-être consulter votre profil et votre activité d'achat sur les sites de Giorgio Armani, et vos activités pourront être partagées automatiquement à la fois avec vos amis sur Facebook et avec vos amis Facebook sur les Sites. Nous divulguerons vos renseignements personnels lorsque vous aurez choisi de partager votre activité sur Facebook. Les renseignements partagés sur Facebook seront reliés au compte Facebook avec lequel vous vous connectez. L'utilisation de ces renseignements par Facebook et de tout renseignement qu'il recueille par l'intermédiaire de votre utilisation de son service ou sur celui-ci est régie par la politique de confidentialité de Facebook, et notre utilisation des renseignements est régie par la présente Politique de confidentialité. Vous comprenez et acceptez que vous devez consulter les deux politiques de confidentialité pour modifier ou supprimer les renseignements personnels qui ont été fournis à Facebook. Si vous ne souhaitez pas qu'une telle utilisation des données ait lieu, vous ne devez pas accepter de partager votre activité d'achat sur Facebook et/ou vous devez ajuster vos paramètres pour désactiver un tel partage. Vous comprenez que les renseignements qui ne sont plus partagés sur Facebook peuvent continuer d'être accessibles au public pour d'autres utilisations de ce Site.


• Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec d'autres entités et nos sociétés affiliées au sein de la famille de sociétés contrôlées par L’Oréal USA, Inc. pour des raisons internes, principalement à des fins commerciales et opérationnelles. Alors que nous continuons de développer notre entreprise, nous pouvons vendre ou acheter des actifs. Si une autre entité nous acquiert ou acquiert nos actifs, ou des actifs liés aux Sites, les Renseignements personnels, les Renseignements sur l'utilisation et tout autre renseignement que nous avons recueilli sur les utilisateurs des Sites pourront être divulgués à cette entité en tant qu'actif transféré. De même, si une procédure de faillite ou de restructuration est introduite par nous ou contre nous, tous ces renseignements pourront être considérés comme un actif de notre part et, à ce titre, pourront être vendus ou transférés à des tiers.
• Divulgation légale. Armani beauty peut transférer et divulguer des renseignements, y compris vos Renseignements personnels, vos Renseignements sur l'utilisation et votre Identifiant d'appareil (y compris l'adresse IP), à des tiers afin de se conformer à une obligation légale; lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l'exige; à la demande d'autorités gouvernementales menant une enquête; pour vérifier ou appliquer nos Conditions d'utilisation ou d'autres politiques applicables; pour répondre à une urgence; ou pour protéger autrement les droits, la propriété, la sûreté ou la sécurité de tiers, des visiteurs de nos Sites ou du public.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ, CHOIX ET ACCÈS

Vous pouvez nous ordonner de ne pas partager vos Renseignements personnels avec des tiers, de ne pas utiliser vos Renseignements personnels pour vous fournir des renseignements ou des offres, ou de ne pas vous envoyer de bulletins d'information, de courriels ou d'autres communications en : (i) modifiant les renseignements de votre utilisateur inscrit sur les Sites; (ii) nous envoyant un courriel en cliquant ici; ou (iii) suivant les instructions de retrait figurant dans la communication que vous recevez.

Si vous souhaitez modifier, vérifier, corriger, supprimer ou mettre à jour l'un de vos Renseignements personnels recueillis par l'intermédiaire des Sites, vous pouvez modifier vos préférences de profil ou communiquer avec nous à l'adresse ou au courriel ci-dessus. Conformément à nos pratiques régulières de tenue de dossiers, nous pouvons supprimer certains dossiers contenant des Renseignements personnels que vous avez soumis par l'intermédiaire des Sites. Nous n'avons aucune obligation de conserver ces Renseignements personnels indéfiniment et déclinons toute responsabilité découlant de la destruction de ces Renseignements personnels ou y étant liée. De plus, vous devez savoir qu'il n'est pas toujours possible de supprimer ou d'effacer complètement tous vos renseignements de nos bases de données sans conserver de données résiduelles en raison de copies de sauvegarde et d'autres raisons.

Nous conserverons vos renseignements (y compris les données de géolocalisation) aussi longtemps que votre compte sera actif ou selon les besoins pour vous fournir des services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n'utilisions plus vos renseignements pour vous fournir des services, communiquez avec nous ici. Nous conserverons et utiliserons vos renseignements au besoin pour nous conformer à nos obligations légales, régler des différends et appliquer nos ententes. Nous ne contrôlons pas certains paramètres et préférences de confidentialité gérés par nos partenaires de médias sociaux comme Facebook et Twitter. Si vous souhaitez apporter des modifications à ces paramètres et préférences, vous pouvez le faire en visitant la page des paramètres du site de médias sociaux approprié.

PUBLICITÉ / PUBLICITÉ CIBLÉE; COMMENT S'EXCLURE

Armani beauty concède sous licence des technologies pour diffuser des publicités sur ses propres Sites et dans son contenu à mesure que ce contenu est diffusé sur Internet. De plus, Armani beauty peut utiliser des réseaux publicitaires tiers pour diffuser des publicités et des fournisseurs de services d'analyse tiers pour évaluer et nous fournir des renseignements sur l'utilisation des Sites et la consultation de notre contenu. Nous ne partageons pas de Renseignements personnels avec ces tiers, mais les fournisseurs de réseaux publicitaires, les annonciateurs, les commanditaires et/ou les fournisseurs de services d'analyse peuvent définir et accéder à leurs propres témoins, balises pixels et technologies similaires sur votre Appareil et peuvent autrement recueillir des renseignements vous concernant ou y avoir accès, y compris des Renseignements sur l'utilisation. Nous et nos réseaux publicitaires pouvons cibler des publicités pour des produits et services qui pourraient vous intéresser en fonction de vos visites à la fois sur les Sites et sur d'autres sites Web. Nous pouvons faire appel à diverses entreprises pour diffuser des publicités.

Si vous préférez ne pas recevoir de publicité ciblée, vous pouvez vous exclure de certains programmes de publicité en réseau par l'intermédiaire de la page d'exclusion de la Network Advertising Initiative (NAI) : http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Veuillez noter que même si vous choisissez de supprimer vos renseignements (vous exclure), vous verrez tout de même des publicités pendant votre navigation en ligne. Toutefois, les publicités que vous verrez seront peut-être moins pertinentes pour vous et vos intérêts. De plus, de nombreux programmes de publicité en réseau vous permettent de consulter et de gérer les catégories d'intérêts qu'ils ont compilées à partir de vos activités de navigation en ligne. Ces catégories d'intérêts aident à déterminer les types de publicités ciblées que vous pourriez recevoir. La page d'exclusion de la NAI fournit un outil qui identifie ses entreprises membres qui possèdent des témoins sur votre navigateur et fournit des liens vers ces entreprises.

ENFANTS

Les Sites ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons, n'utilisons ni ne divulguons sciemment de renseignements personnels identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si nous déterminons lors de la collecte qu'un utilisateur est en dessous de cet âge, nous n'utiliserons ni ne conserverons ses Renseignements personnels sans le consentement du parent ou du tuteur. Si nous apprenons que nous avons recueilli par inadvertance des renseignements personnels identifiables auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer ces renseignements de nos dossiers.

SÉCURITÉ DE VOS RENSEIGNEMENTS

Armani beauty maintient des mesures de protection raisonnables pour protéger les Renseignements personnels contre la perte, l'utilisation non autorisée, la divulgation ou la destruction, et lors du transfert de renseignements à des fins de traitement. Toutefois, aucune transmission de données électroniques ni aucun stockage de renseignements ne peuvent être garantis comme étant sécurisés à 100 %. Veuillez noter que nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité de tout renseignement que vous nous transmettez. Armani beauty limite l'accès autorisé à vos renseignements personnels aux personnes qui ont un besoin légitime de connaître ces renseignements pour vous fournir des produits ou des services et aux personnes que vous avez autorisées à avoir accès à ces renseignements. Nous exigeons également que les tiers qui fournissent des services en notre nom protègent les Renseignements personnels et ne les utilisent pas à d'autres fins que celle de fournir une assistance à Armani beauty.

AUTRES SITES

Les Sites peuvent contenir des liens vers des sites tiers qui ne sont ni détenus ni exploités par Armani beauty ou notre société mère, L’Oréal USA, Inc. Cela comprend des liens provenant d'annonceurs, de commanditaires et/ou de partenaires qui peuvent utiliser notre ou nos logos dans le cadre d'un accord de co-marquage ou de co-commercialisation. Nous ne contrôlons pas, ne recommandons pas et n'endossons pas ces sites ou leur contenu, leurs produits, leurs services ou leurs politiques ou pratiques de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de ceux-ci. Ces autres sites peuvent envoyer leurs propres témoins ou autres dispositifs de suivi sur votre Appareil, peuvent recueillir des données de manière indépendante ou solliciter des Renseignements personnels, et peuvent ou non avoir leurs propres politiques de confidentialité publiées. Vous devez également évaluer de manière indépendante l'authenticité de tout site qui semble être ou prétend être l'un de nos Sites (y compris ceux liés par l'intermédiaire d'un courriel ou d'une page de réseautage social). Les Sites peuvent rendre disponibles des salons de discussion, des forums, des babillards électroniques et des groupes de nouvelles. N'oubliez pas que tout renseignement que vous divulguez dans ces espaces devient un renseignement public et n'est pas assujetti aux dispositions de la présente Politique de confidentialité et du présent avis sur les témoins.

CONSENTEMENT AU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS

Les Sites sont régis par les lois des États-Unis et exploités conformément à celles-ci, et sont destinés à l'utilisation des résidents des États-Unis. Des sites Web spécifiques à un pays ou à une région sont disponibles pour nos marques et nos produits dans le monde entier. L’Oréal USA ne fait aucune déclaration selon laquelle les Sites sont régis par les lois d'un autre pays ou exploités conformément à celles-ci. Étant donné que nous sommes une entreprise internationale, notre utilisation de vos renseignements implique nécessairement la transmission de données à l'échelle internationale. Si vous vous trouvez dans l'Union européenne, au Canada ou ailleurs à l'extérieur des États-Unis, veuillez noter que les renseignements que nous recueillons peuvent être transférés aux États-Unis et traités dans ce pays. En utilisant les Sites ou en nous fournissant des renseignements, vous (a) reconnaissez que les Sites sont assujettis aux lois des États-Unis, (b) consentez à la collecte, au traitement, à la conservation et au transfert de ces renseignements vers les États-Unis et d'autres territoires applicables où les lois sur la confidentialité peuvent ne pas être aussi complètes ou équivalentes à celles du pays où vous résidez et/ou dont vous êtes citoyen, et (c) renoncez à toute réclamation pouvant découler de ces lois.

MODIFICATIONS ET MISES À JOUR DE LA POLITIQUE

Veuillez noter que nous pouvons modifier les renseignements sur les Sites et/ou la présente Politique de confidentialité et le présent avis sur les témoins à tout moment et sans préavis, et toute modification entrera en vigueur immédiatement dès la publication de la Politique de confidentialité et de l'avis sur les témoins révisés sur les Sites. Nous utiliserons vos Renseignements personnels d'une manière compatible avec la Politique de confidentialité et l'avis sur les témoins en vigueur au moment où vous avez soumis les renseignements, à moins que vous ne consentiez à la politique nouvelle ou révisée. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les derniers renseignements sur nos pratiques de confidentialité.

COMMUNIQUEZ AVEC NOUS

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité et le présent avis sur les témoins, veuillez communiquer avec nous à l'adresse suivante :

À l'attention de : Service à la clientèle d'Armani beauty

L’Oréal Canada Inc.

1500 Robert-Bourassa, bureau 600

Montréal, QC, Canada

H3A 3S7

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